●企业宗旨：服务油田、奉献社会、回报股东、造福员工。
●企业精神：创新求发展、振兴古莱特
●企业发展目标：技术价值一流、国内油田知名。
●企业价值观：学习、创新、研发最优良产品、满足油田技术需求、实现员工、客户、股东的共同利益。
●企业发展战略：组建一流团队、研发一流产品、强化一流管理、提供一流服务、展现一流技术、力创一流业绩。
●企业创新战略：优化管理结构、强化服务意识、突出产品效能、稳固油田市场。
●团队精神：责任、忠诚、服从、敬业、合作、进取、高效、创新
●核心理念：诚信、服务、团队、创新、超越。

●QHSE理念：
   质量第一、安全至上；以人为本，保证健康；
   清洁作业，爱护环境；遵守法规，卓越发展。
●合作理念：平等信任、相互尊重、重守承诺、实现共赢。
●市场理念：敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
●发展理念：团结是基础、拼搏是动力、创新是根本、服务是宗旨、质量是生命、效益是目标。
●用工价值理念：员工是企业的财富、人才是企业的支柱。
●经营管理一体化理念：研发、生产、服务、创新。
●员工理念：爱岗敬业、求实创新、严谨责任、勇争一流
●领导理念：以人才为财富、以技术为基础，倡导严谨研发、坚持优质服务；任何真诚付出，都会得到超值回报。
●企业理念：我们会做的更好。
●社会理念：在企业做个好员工、在社会做个好公民、在家庭做个好成员
●文化理念：围绕创新意识，开展团队建设；围绕市场拓展，开展技术创新；围绕经济效益，开展精细化管理；围绕管理体系，开展规范化运转。
●企业（三年）发展目标：加强市场开发，严格创新经营，打造强优特技术服务队伍，实现“1211”工程发展目标，再创古莱特辉煌。
●公司愿景：成为油田最信赖的技术服务队伍。

●售后服务理念：平等信任、相互尊重、重守承诺、实现共赢。
●售后服务承诺：为用户提供7*24小时服务响应，包含但不限于：7*24小时不间断的电话支持服务；7*24小时不间断的远程支持服务；技术服务人员全天待命。
●售后服务目标：1） 顾客满意率≥95%；2） 顾客投诉闭环率：100%；3）服务交付合格率100%；4）重大客户投诉率：0。